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関心力

関心力 「お客さま目線」から学んだ成功法則

著者
井上 富紀子
定価
1,050円
判型
新書判
ISBN
978-4-8284-1464-5
発行日
2008年12月 4日

内容紹介

ノーベル平和賞を受賞したマザー・テレサは、「愛」の反対語は「無関心」だと応えました。人を思いやる心のスタートこそ「関心力」なのです。関心を寄せれば、相手を知ることができます。自分の感性を研ぎ澄まし、相手の行動を観察し、気持ちをくみ取るところからスタートするのです。「関心力」の価値に気付くことで、家族関係も会社の雰囲気も変わります。関心力で行動すると、いつの日か必ずあなた流の「成功のルール」が完成します。

目次

  • はじめに
  • 第1章 伝説を生み出す「関心力」
  • 第2章 関心力を磨く「七つの成功ルール」
  • 第3章 人生を変える「実践行動術」
  • 第4章 関心力で企業が変わる
  • おわりに
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