本書は「従業員が、自分の言うことをなかなか聞いてくれない」「商品・サービスには自信があるのに、お客様が定着しない」「最近、自店の近くに大型店舗ができ、売上が著しく低下している」「資金繰りが自転車操業に陥っている」「自分がいなくなるとお店の経営が成り立たない」という悩みを抱えた店舗オーナー・経営者・関係者のために書かれた、繁盛店舗になるための教科書である。即実践できるような7つの教えとして体系化した。